§1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Serwisu jest:
PERSEO Wiktor Lodarski
ul. Wielopolska 83A
39-200 Dębica
NIP: 8722438336
e-mail: wiktor.lodarski@gmail.com
dalej zwany „Administratorem”.
Administrator dokłada najwyższej staranności w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
§2. Zakres Polityki Prywatności
Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z Serwisu, w szczególności:
osób przesyłających formularz kontaktowy,
osób kontaktujących się telefonicznie lub e-mailowo,
przedstawicieli klientów i kontrahentów,
użytkowników odwiedzających stronę internetową.
§3. Dane, które możemy przetwarzać
Administrator może przetwarzać następujące dane:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
nazwa firmy,
stanowisko,
adres IP,
dane o urządzeniu,
dane o przeglądarce,
system operacyjny,
informacje o aktywności w Serwisie,
treść wiadomości przesłanej przez formularz,
informacje zawarte w korespondencji.
Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, chyba że zostaną przekazane dobrowolnie i jest to niezbędne do realizacji współpracy.
§4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
udzielenia odpowiedzi na zapytanie;
przygotowania oferty;
zawarcia umowy;
realizacji usług;
prowadzenia korespondencji;
prowadzenia rozliczeń;
dochodzenia lub obrony roszczeń;
zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu;
prowadzenia statystyk;
analizy ruchu na stronie;
realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
§5. Podstawy prawne przetwarzania
Administrator przetwarza dane na podstawie art. 6 ust. 1 RODO:
lit. a
zgoda osoby, której dane dotyczą.
lit. b
podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy.
lit. c
obowiązek prawny.
lit. f
prawnie uzasadniony interes Administratora obejmujący:
prowadzenie korespondencji,
zabezpieczenie Serwisu,
dochodzenie roszczeń,
analizę jakości świadczonych usług,
prowadzenie statystyk.
§6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne.
Niepodanie danych może uniemożliwić:
kontakt,
przygotowanie oferty,
zawarcie umowy,
odpowiedź na wiadomość.
§7. Odbiorcy danych
Dane mogą zostać przekazane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
dostawcom hostingu,
dostawcom poczty elektronicznej,
operatorom płatności (jeżeli zostaną wdrożeni),
biuru rachunkowemu,
kancelarii prawnej,
dostawcom systemów CRM,
dostawcom usług chmurowych,
dostawcom usług analitycznych,
podmiotom świadczącym wsparcie IT.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów oraz obowiązujących przepisów prawa.
§8. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W szczególności:
zapytania ofertowe
do 24 miesięcy,
dane wynikające z umów
przez okres wymagany przepisami prawa,
dokumentacja księgowa
5 lat,
roszczenia
do czasu ich przedawnienia,
zgody marketingowe
do momentu ich wycofania.
§9. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywołują skutki prawne wobec użytkownika.
Administrator nie prowadzi profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
§11. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające odpowiedni poziom bezpieczeństwa, w szczególności:
szyfrowanie połączenia SSL/TLS,
ograniczenie dostępu do danych,
silne mechanizmy uwierzytelniania,
kopie zapasowe,
aktualizację systemów,
monitorowanie bezpieczeństwa infrastruktury.
§12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady dane są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jeżeli Administrator korzysta z usług dostawców mających siedzibę poza EOG (np. Google, Microsoft, OpenAI lub innych dostawców usług chmurowych), przekazywanie danych odbywa się zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.
§13. Dane przekazywane podczas realizacji usług
W ramach realizacji usług automatyzacji procesów, integracji systemów, wdrożeń AI lub outsourcingu Administrator może uzyskać dostęp do danych przetwarzanych przez Klienta.
W takim przypadku Administrator działa zgodnie z zawartą z Klientem umową, a w przypadkach wymaganych przepisami prawa również na podstawie odrębnej Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (DPA).
Administrator nie wykorzystuje danych Klienta do własnych celów, chyba że wynika to z obowiązujących przepisów prawa lub wyraźnej zgody Klienta.
§14. Kontakt z Administratorem
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się:
PERSEO Wiktor Lodarski
ul. Wielopolska 83A
39-200 Dębica
e-mail: wiktor.lodarski@gmail.com
§15. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może zmienić niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku:
zmiany przepisów prawa,
rozwoju Serwisu,
zmiany wykorzystywanych technologii,
wdrożenia nowych usług,
zmiany sposobu przetwarzania danych.
Nowa wersja publikowana jest na stronie internetowej wraz z datą wejścia w życie.